為進(jìn)一步強化疫情防控管理策略,打造安全有序的就醫環(huán)境,武漢市第一醫院引入熵基醫院智慧通行解決方案,在門(mén)診就診、員工考勤、住院管理及陪人管理等環(huán)節實(shí)現多場(chǎng)景進(jìn)出人員精準管控,讓醫院管理變得更加準確、高效,就醫環(huán)境更為安全、便捷。
位于湖北省武漢市中山大道215號的武漢市第一醫院,始建于1927年,占地面積173畝,是一所集醫療、教學(xué)、科研、預防為一體的三級中西醫結合醫院,也是武漢市醫保定點(diǎn)醫院。
武漢市第一醫院始終堅持公益性辦院方向,以?xún)?yōu)化就醫流程為導向,以滿(mǎn)足就醫需求為動(dòng)力,打造立體化智慧醫院,持續創(chuàng )建“最溫暖醫院”品牌,提升患者就醫滿(mǎn)意度。
后疫情時(shí)代,安全數字化升級迫切
武漢市第一醫院設有臨床、醫技科室50個(gè),現有職工3300余名,醫院年門(mén)(急)診量306萬(wàn)人次。
在疫情放開(kāi)的大背景下,醫院由于來(lái)往人流大、人員角色復雜、各區域管控要求不同、防疫政策變動(dòng)等因素,僅依靠人工管理難度很大,而且管控成本高、效率低。
尤其是早午晚高峰時(shí),難免出現排隊時(shí)間長(cháng)、預檢分診人員超負荷的情況;無(wú)論是人工管控還是閘機核驗都無(wú)法滿(mǎn)足醫院復雜的管控要求。
根據疫情防控需求,武漢市第一醫規劃建立綜合管理服務(wù)平臺,全面實(shí)施職工患者雙通道管理機制,統一管理醫院閘機系統、門(mén)禁系統、考勤系統等,且根據實(shí)際需求疊加業(yè)務(wù)系統,實(shí)現精細化管理和數智化升級。
引入智能閘機,就醫更安全、便捷
為進(jìn)一步強化疫情防控管理策略,打造安全有序的就醫環(huán)境,武漢市第一醫院科技賦能疫情管控,引入熵基醫院智慧通行解決方案,在門(mén)診就診、員工考勤、住院管理及陪人管理等環(huán)節實(shí)現多場(chǎng)景進(jìn)出人員精準管控,讓醫院管理變得更加準確、高效,就醫環(huán)境更為安全、便捷。
結合武漢市第一醫院人員密集、流動(dòng)性大等特點(diǎn),熵基科技聯(lián)合當地合作伙伴,依托多模態(tài)生物識別和計算機視覺(jué)核心技術(shù),協(xié)助醫院在門(mén)診大樓、急診、住院病區等多處入口全面部署智能閘機系統,系統包含通行閘機、通行管理平臺以及智能終端;同時(shí)充分考慮原有系統利舊,并實(shí)現與醫院考勤系統無(wú)縫對接。
安全管理與業(yè)務(wù)效能齊頭并進(jìn)
有別于一般的閘機系統,這套面向醫療場(chǎng)景需求、為武漢市第一醫院量身定制通行解決方案,具有個(gè)性化、人性化、智能化的鮮明亮點(diǎn)。
安全管理與人員通行提效升級
根據醫院場(chǎng)景的具體需求,熵基智能閘機結合面部識別、身份證、二維碼、指紋識別或其他驗證方式,助力醫院打造“人證合一”的精準、便捷管理,有效緩解人員聚集的現象,減少了沖突的發(fā)生,同時(shí)可杜絕閑散人員的混入,由此既提升了醫院安全管理級別,提高了醫患人員的通行效率和舒適感,而且明顯地降低了保安人員的工作量和醫院運營(yíng)成本。
雙通道管理,兼顧防疫與效率
根據疫情防控需要,實(shí)現員工通道、病患通道(含病床通道)雙通道差異化管理。
門(mén)急診患者進(jìn)入時(shí),需將健康碼或身份證置于閘機上端智能終端設備,設備進(jìn)行校驗并通過(guò)顯示屏采集人臉信息,同時(shí)智能測溫,兩秒鐘即可快速進(jìn)入。
入院患者和陪人按照“一患一陪”的規定,在住院管理中心通過(guò)訪(fǎng)客機錄入人臉信息,“刷臉”通過(guò)住院處智能閘機系統進(jìn)入病區。同時(shí),設立醫護職工專(zhuān)用出入口閘機通道,方便醫護人員迅速抵達門(mén)診工作崗位。
值得一提的是,對于無(wú)法使用智能手機的群眾,也可以使用身份證進(jìn)行信息認證,通過(guò)閘機。
閘機考勤互聯(lián),提升管理效能
通過(guò)智能閘機系統與考勤、人員軌跡等場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),方便醫護人員上下班考勤,代替以往的人工簽卡、打卡等不科學(xué)或繁瑣的考勤手段,也有助于醫院人力資源管理人員及時(shí)統計、考核各科室、部門(mén)出勤率,準確地掌握醫護人員出勤情況,如此才使得醫護自主管理時(shí)間與業(yè)務(wù)效率提高成為可能。
讓醫療有力度、更有溫度
目前,熵基醫院智慧通行解決方案已經(jīng)在武漢市第一醫院正式上線(xiàn)。智能閘機系統的使用,有效彌補了人工篩檢的缺陷,又可保障醫療環(huán)境秩序和醫務(wù)人員安全,在提高工作效率和管理效能的同時(shí),也讓患者和家屬有了全新的就診體驗。
另外,系統除了減輕了醫護人員的防疫壓力,也強化了醫院職工的精細化管理,大大提高了醫院的整體運營(yíng)效率,使醫院在疫情防控、安全防范、業(yè)務(wù)工作,更加有精度、有力度、有維度、有溫度。